PSG-Dortmund : Le chambrage 2.0

PSG-Dortmund : Le chambrage 2.0

Bien au delà du terrain, le huitième de finale entre le PSG et Dortmund s’est aussi joué avant, pendant et après sur les réseaux sociaux par CM interposés. Stratégie digitale, maladresse ou traits d’humour ? Retour sur cet affrontement 2.0 Le chambrage a toujours fait...
Le CM, forcément graphiste ?

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Un CM (ou Social Media Manager) doit-il être forcément graphiste ? Evidemment non, sa tâche est davantage de se concentrer sur des éléments comme la stratégie digitale, la force de proposition ou la création de contenu, MAIS… Il convient de distinguer deux...
CM : Quelle attitude face aux avis négatifs ?

CM : Quelle attitude face aux avis négatifs ?

Il est aussi facile pour un internaute de détruire une réputation qu’il est compliqué pour un entrepreneur de la bâtir. Les commentaires et avis négatifs sur Facebook, Google et autres Tripadvisor sont les ennemis des communautés digitales avec lesquels il faut...
De l’importance du Story Telling digital

De l’importance du Story Telling digital

Si vous êtes CM ou Social Media Manager, il est probable que vous ayez déjà entendu la phrase « Ah, tu fais du Facebook ? ». Voilà oui, et un chirurgien prescrit du Doliprane. Loin de cette vision simpliste, le CM doit, aussi bête que cela puisse paraitre, savoir...
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